Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Klinikos registratorius
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome atsakingo ir mandagaus klinikos registratoriaus, kuris prisijungtų prie mūsų sveikatos priežiūros komandos. Ši pozicija yra labai svarbi užtikrinant sklandų pacientų aptarnavimą, efektyvų vizitų planavimą ir bendrą klinikos veiklos organizavimą. Klinikos registratorius yra pirmasis asmuo, su kuriuo susiduria pacientai, todėl svarbu, kad kandidatas būtų paslaugus, komunikabilus ir gebėtų dirbti greitai besikeičiančioje aplinkoje.
Pagrindinės pareigos apima pacientų registraciją, vizitų planavimą, informacijos apie paslaugas teikimą, dokumentų tvarkymą bei bendravimą su gydytojais ir kitais klinikos darbuotojais. Taip pat registratorius atsako už pacientų duomenų tikslumą, konfidencialumą ir savalaikį informacijos atnaujinimą informacinėse sistemose.
Sėkmingas kandidatas turėtų turėti puikius bendravimo įgūdžius, gebėti dirbti komandoje, būti organizuotas ir atsakingas. Patirtis sveikatos priežiūros srityje ar klientų aptarnavime būtų privalumas, tačiau svarbiausia – noras mokytis ir tobulėti.
Darbo aplinka yra dinamiška, todėl tikimės, kad kandidatas gebės greitai prisitaikyti prie naujų situacijų, išlaikyti ramybę stresinėse situacijose ir užtikrinti aukštą paslaugų kokybę. Mes siūlome draugišką kolektyvą, galimybę tobulėti profesinėje srityje bei stabilų darbo grafiką.
Jei esate atsakingas, paslaugus ir norite prisidėti prie pacientų gerovės, kviečiame kandidatuoti į šią poziciją.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Pacientų registravimas ir vizitų planavimas
- Telefoninių skambučių priėmimas ir informacijos teikimas
- Pacientų duomenų suvedimas į informacines sistemas
- Bendradarbiavimas su gydytojais ir kitais darbuotojais
- Dokumentų tvarkymas ir archyvavimas
- Pacientų srautų valdymas laukiamajame
- Atsakymas į pacientų klausimus apie paslaugas
- Konfidencialios informacijos apsauga
- Pagalba pacientams pildant formas
- Darbo vietos tvarkos palaikymas
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Vidurinis arba aukštesnysis išsilavinimas
- Geri bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Darbo kompiuteriu įgūdžiai
- Atsakingumas ir punktualumas
- Gebėjimas dirbti stresinėse situacijose
- Lietuvių kalbos mokėjimas (kitų kalbų žinios – privalumas)
- Patirtis sveikatos priežiūros srityje – privalumas
- Organizuotumas ir dėmesys detalėms
- Pozityvus požiūris ir noras padėti žmonėms
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios jūsų patirties turite klientų aptarnavimo srityje?
- Kaip elgiatės stresinėse situacijose?
- Ar turite patirties dirbant su pacientų registravimo sistemomis?
- Kaip užtikrinate konfidencialios informacijos apsaugą?
- Kokias kalbas mokate?
- Kaip organizuojate savo darbo dieną?
- Ar esate dirbęs sveikatos priežiūros įstaigoje?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Kokie jūsų stipriausi asmeniniai bruožai?
- Kodėl norite dirbti šioje pozicijoje?
